2022年1月30日日曜日

世界18か国の40人に聞きました! 『ISO通信』第67号(2022.1.30)


趣味と実益を兼ねたオンライン英会話を再開して二か月になります。
以前は「DMM英会話」を利用していましたが、今回は「ネイティブキャンプ」にしてみました。
 
これまでに会話した人の出身国と人数は以下となります。
セルビア(6人)、アメリカ(5人)、フィリピン(5人)、モンテネグロ(4人)、ルーマニア(3人)、アルバニア(2人)、イギリス(2人)、ハンガリー(2人)、南アフリカ(2人)、
アルジェリア、エジプト、オランダ、ガーナ、コロンビア、セネガル、トルコ、ナイジェリア、ブルガリア、(アルジェリア以降、1人)
数えてみると18か国40人となりました。
 
途中から出来るだけ講師の国籍がばらけるように受講し、下記の二つの質問をしました。
昔のクイズ番組を思い出して「100人に聞きました」を実践しようと思ったのですが、さすがに飽きてきたので明日からは別な話題にしようと思います。
 
(1)あなたは日本についてどんなイメージを持っていますか。
(2)あたなが知っている日本企業の名前を教えてください。
 
(1)の質問に対しては、総じて以下のような答えが返ってきます。
・長い歴史と独自の文化があって、美しい国。
・安全で安心な国。
・日本食がおいしくて、ヘルシー。
・フレンドリーでホスピタリティー精神に富んでいる。
・工業系の技術が進んでいる。
・経済的に安定していて豊か。
・桜がきれい。
・労働時間がとても長い。
・社交的でなく、パーティーや会議でしゃべらない。
・(ネイティブキャンプの講師をするまで)日本のことをほとんど知らなかった。
 
講師と生徒の関係はティーチング・サービスの売り手と買い手の関係でもあるので、ポジティブな回答が多くなるのかもしれません。しかし、顔つきを見るかぎりは本音で言っている人が多いと感じました。
 
(2)の質問に対しては、トヨタ、ホンダ、ソニーなどの回答が多く、任天堂、ユニクロ、楽天、ダイソーなどの名前を挙げる人もいます。
驚いたことに、計7人が 「Samsung」 を日本企業の名前として挙げました。
Samsungが韓国企業であることを伝えた後に「なぜ日本企業だと思ったのか?」と尋ねると「安くて品質がいいから」「名前の響きが日本語っぽいから」などの答えが返って来ました。
Samsungと類する回答にNOKIAもありました。NOKIAと答えた人は2名で、やはり「品質がよくて、名前の響きが日本語っぽいから」との理由でした。
 
安くて品質のよい製品をつくるのは日本企業、と思っている人がたくさんいることを知り、ジャパンブランドの賞味期限は残っている、と感じました。
しかし、ほとんどの人は「どこの国かは気にしていない。SamsungTOYOTAなら、いい製品なのだろうと思っている」とも言っています。
20代のイギリス人男性は「親の世代は、MADE IN JAPANMADE IN GERMANYなら安心だと言っていたけど、ぼくらの世代では気にしていない」と言っていました。
企業が多国籍化していることもあり、どこの国の企業か知らないし、知る必要もないと思っている人が増えているようです。
 
中国企業の製品についての評価が気になったので、直近で会話した4名に「中国企業の製品についてどう思うか」と聞いてみました。
「以前は情報セキュリティーの面で不安を感じたけど、最近は気にならなくなった。品質とコストのバランスはいい」(41歳 アメリカ 女性)
「中国製品の品質はよくない。スマホも服も靴も。安いから買っているけど、できれば日本製や韓国製のものを買いたい。でも残念ながら、身の回りにあるもののほとんどが中国製だ」(30歳 フィリピン 男性)
iPhoneSamsungの方が人気があるけど、XiaomiHUAWEIのスマホを使っている人もたくさんいる。中国製も悪くない」(31歳 ハンガリー 女性)
「品質と情報セキュリティーの面で中国製は使いたくない。中国製といえば偽造ブランドのイメージも残っている。しかし最近は、大きな橋やスポーツスタジアムなども中国企業が建設している」(36歳 南アフリカ 男性)
 
さて、今回の経験からグローバル展開している企業や海外進出を考えている企業で働いている人は、オンライン英会話を利用して市場調査をしたり、自社製品の評判を聞くことができると感じました。
仕事とは関係なく、趣味としても楽しめますので、たまには英語をしゃべりたいという人にもお勧めです。